散热器质保期国家标准是多少天-散热器质保期国家标准是多少

国家新三包规定

部分商品修理更换退货责任规定

第一条 为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的

修理、更换、退货（以下称为三包）的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量

法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。

第二条 本规定所称部分商品，系指《实施三包的部分商品目录》（以下简称目录）

中所列产品。目录由产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门

共同制定和调整，由产品质量监督管理部门发布。

第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与

供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。

第四条 目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者

制定严于本规定的三包实施细则。

本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入

目录产品三包的责任。

第五条 销售者应当履行下列义务：

（一）不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；

（二）保持销售产品的质量；

（三）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；

（四）产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理

单位，提供有效发票和三包凭证。

（五）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

第六条 修理者应当履行下列义务：

（一）承担修理服务业务；

（二）维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配

件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上；

（三）保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查；

（四）承担因自身修理失误造成的责任和损失；

（五）接受消费者有关产品修理质量的查询。

第七条 生产者应当履行下列义务：

（一）明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提

供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等；

（二）向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培

训，提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件；

（三）妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。

第八条 三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时

间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

第九条 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修

理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿

或者按购销合同办理。

第十条 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换

货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货

者追偿或者按购销合同办理。

第十一条 在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修

理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第

十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十二条 在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好

的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产

品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。

费用由修理者承担。

第十三条 在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费

者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号同规

格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按

本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理

占用和待修的时间。

第十四条 换货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费

者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并

提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖列换章。

第十五条 在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由

修理者免费修理(包括材料费和工时费)。对应当进行三包的大件产品，修理者应当提

供合理的运输费用，然后依法向生产者或者销售者追偿，或者按合同办理。

第十六条 在三包有效期内，提倡销售者、修理者、生产者上门提供三包服务。

第十七条 属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行收费修理：

（一）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

（二）非承担三包修理者拆动造成损坏的；

（三）无三包凭证及有效发票的；

（四）三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

（五）因不可抗拒力造成损坏的。

第十八条 修理费用由生产者提供。修理费用指三包有效期内保证正常修理的待支费

用。

第十九条 销售者负责修理的产品，生产者按照合同或者协议一次拨出费用，具体办

法由产销双方商定。销售者委托或者指定修理者的，其修理费的支付形式由销售者和

修理者双方合同约定。专款专用。生产者自行选择其他方式或者自行设置修理网点

的，由生产者直接提供修理费用。

第二十条 生产者、销售者、修理者破产、倒闭、兼并、分立的，其三包责任按国家

有关法规执行。

第二十一条 消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时，可以向

消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极

受理。

第二十二条 销售者、修理者、生产者未按本规定执行三包的，消费者可以向产品质

量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉，由上述部门责令其按三包规定办理。消

费者也可以依法申请仲裁解决，还可以直接向人民法院起诉。

第二十三条 本规定由产品质量监督管理部门负责解释。

第二十四条 本规定自发布之日起施行。原国家经济委员会等8部委局发布的国标发(1986)177号《部分国产家用电器三包规定》同时废止。其他有关规定与本规定不符的，以本规定为准。

虽然国家是这样规定的，但是现在的散热器生产厂商一般都是质保一年的

暖气片一般保修几年

从散热效果上看，铜铝复合散热器散热效果更好、散热更快，还可以为自采暖的住户节省能源;从耐腐蚀及使用寿命上看，铜铝复合散热器要更优于钢制散热器。一般商家对钢制散热器质保5年，而铜铝复合散热器质保要在30年以上。

吉水牌散热器钢制产品用了4年就多处沙眼漏水了,商家如何处理?

一般来说，钢制散热器质保5年左右，铜铝复合材质散热器20-30年。不同品牌的采暖散热器,其质保期也并不太一样。在使用期间，如果水质、安装都没有问题的话，绝大多数可以使用到质保期限结束。

影响暖气片寿命的因素：

1.材质：

暖气材质现在一些有实力的家用暖气片厂家，都是使用的低碳冷轧钢制光亮管生产，而一些没有实力的厂家，生产暖气使用材质是一般的钢制管材。

低碳冷轧钢制光亮管生产的暖气，普遍能使用5年寿命。

2.防腐：

针对这个问题，市场上已经有升级解决这个问题——防腐金刚系列产品，在正常三层防腐的基础上，每一株暖气片的底部，都嵌有含镁铝锌铬等7种合金的大块合金块，它能够吸收水中的防腐性离子，并且保护钢材不被腐蚀。大块的合金块足够使用15年以上，此项防腐技术已经申请国家专利保护，大大延长了暖气片的使用寿命。

3.保养：

暖气不行其它材质散热器，在保养上暖气要跟上，暖气出了供暖完成满水保养外，还有就是要在不同季节，定期对暖气进行外表清洗和部件的维修。

暖气片能用几年？暖气片的寿命？

质量不过关，跟公司的生产工艺有关系。暖气片从外观上看起来差不多，其实差别可大了。

焊接：人工焊接厚薄不均匀，容易漏水。设备焊接均匀可靠。

除锈：抛丸设备除锈更可靠。

防腐：除油、除锈、除异物，防腐涂料高压灌装。

散热器的使用寿命一般是多久

一般来说，钢制散热器质保5年左右，铜铝复合材质散热器20-30年。不同品牌的采暖散热器。其质保期也并不太一样。在使用期间，如果水质、安装都没有问题的话，绝大多数可以使用到质保期限结束，但也有一部分用户因为自身原因，让暖气片早早的“短命”了。

影响暖气片寿命的因素：

1、暖气片材质

选对暖气片材质很重要，现在比较流行的材质是铜铝复合暖气片和低碳钢制暖气片，其两种在抗腐蚀性上较好。而钢制和铁制的暖气片比较容易腐蚀，所以使用寿命就会受影响。

2、供暖的水质

暖气片水质决定了暖气片材质容不容易被腐蚀，如果暖气片酸性或者碱性太大的话会加快暖气片材质的腐蚀，对暖气片的寿命有很大影响。

3、暖气片的使用与保养

暖气片的日常使用和保养对暖气片寿命同样重要，定时清洗暖气片，清洗暖气片表面的灰尘可以延长暖气片的使用寿命，而正确的使用方法可以保证暖气片不会被损坏。

4、暖气片品牌

购买时好选择品牌产品，品牌产品质量上起码有一定的保证，而且品牌暖气片都会承诺多少年保修，所以不会有太大的问题，而不是品牌的产品就不一定质量好了，虽然小的暖气片企业也可能存在质量好的，但是并不多，很多无名暖气片质量都并不过关，质量差的话使用几个月就会出现问题。

采暖散热器的话，使用寿命是这样的：一般钢制暖气片质保两三年，铜铝复合暖气片质保15-20年，如金旗舰铜铝复合暖气片质保30年的少之又少。铜铝复合暖气片金属热强度要高于钢制暖气片;钢制暖气片水容量大于铜铝复合暖气片，热得慢，凉的也慢，专业上称为热惰性大。铜铝复合暖气片升温迅速，更适合间歇式供暖，一旦实行集中供暖热计量，更有优势。